联想Filez助力国内头部造纸企业展开在文件协同办公领域新创新

近日,联想Filez助力国内某头部造纸企业在企业内容协同管理领域进行了创新的应用实践,凭借统一、高效、可靠、安全的Filez文件智能协作平台,开启一次IT创新。

客户概况

某头部造纸企业在中国的东莞、太仓、重庆、天津、泉州、沈阳、唐山、乐山建立造纸基地,是目前为全球产能排名前三的造纸集团和中国造纸的龙头企业(主要产品为各类环保包装纸及其上下游产业链)。该集团的业务模式有助其成为一站式生产商,生产一系列优质的包装用纸产品,该企业入选“2020中国民营企业500强”榜单。

客户需求现状

随业务系统数量增长和办公自动化水平的提高,产生了海量的文档数据,没有统一文件管理服务,大量文档留存在员工的本地电脑里缺乏管控:为了避免文件丢失,只能通过硬盘定期备份;

和供应商共享分发,通过邮件,邮件限制附件大小,最大为30M,文件分发难度大,协作效率低;

内部传统文件存储方式,缺乏有效的管理审计手段,敏感文件使用缺乏有效审核;

打造文档到知识的成熟管理与落地体系,梳理清晰的业务分类,形成适用于造纸业务的知识管理手段。

客户难关痛点

1.文件存储方式维护难:之前使用FTP和自研应用来做传输共享,本地服务存储空间缺少规划,经常出现空间不足现象,还需定期清理本地存储空间;另外Windows共享使用445端口,管理与技术方面的漏洞比较多,造成安全风险;

2.邮件大附件发送:使用的是IBM的Lotus,单个邮件不能超过15M否则都需要进行OA审批,邮件不方便发送,大附件需要进行拆分;

3.数据外发效率低:内外网用DMZ区域进行隔离,外发文件分享给供应商、政府机构的时候流程比较复杂,自研应用维护困难、使用繁琐、便捷性不够;

4. 权限管理颗粒粗:之前权限管理用Windows比较简单,只有读、写、删除权限,缺少打印、预览、使用时间等权限和功能;

5.专线成本高:全国通过专线连接各个区域的机构,在传输文件的时候,带宽占用过高经常导致文件传输效率低,宽带成本居高不下;

6.缺乏集团统一文件管理:集团缺少统一管控制度和体系化的文件结构,导致管理成本高,效果差;

7.敏感内容不落地:业务部门通过平板进行巡检办公,审计安全要求相关文件不能下载到本地,需要在终端提供在线预览能力;

8.文件外发风险:供应商文件分发,再次流转传递容易造成二次泄密,不符合安全管理要求,存在核心文件泄露风险,需要保证离线分发文件的安全性。

解决方案及价值

1.搭建统一存储平台,用https等多种协议实现文件需求,杜绝445端口,防止永恒之蓝Oday漏洞;

2.规划存储空间和存储机制,不需要再频繁进行周期性的文件清理,另外采用切块去重机制、差量异步传输技术等新技术帮助客户节省40%存储成本和宽带占用;

3.Outlook插件,解决大附件切片发送的问题,有效解决邮件大附件无法发送或发送困难,发送效率提升90%,附件存储在平台,为业务系统减负;邮件附件自动归档,不需要再进行服务器持续清理,大大减轻工作量;

4.为客户提供强大的平台对接能力,存储、预览、权限管理、分发、使用跟踪等均通过对接实现,为业务系统减负;

5.通过Filez细化的权限管理功能,并配合上传下载编辑预览删除等11种原子权限,实现业务部门细粒度的安全管理;

6.从安全层面实现文件集中存储、文件快速分发,同时保证了文件存储和分发过程中的安全可控;

7.可通过管理端设置IP段进行设备定,实现了平板巡检的安全管控,通过文件在线预览,保证文件不落地的安全性;

8.文件外链管控,通过eod本地离线文件管控,对外链分发的文件离线管控,下载后可限制打开时间,次数,能否编辑等,充分保证离线分发的安全,做到全周期管理和文件安全管控。