企业为什么需要移动crm?

时代的变化每天都在变化。特别是随着移动互联网信息的发展,客户关系管理软件APP的发展势不可挡。这也是国内外许多软件研发厂商的关键发展方向。

企业的发展必须与时代科技的发展同步,才能成长和实现可持续发展,进而必须利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互动,为客户提供创新的、个性化的客户互动和服务流程。

因此,突破时间和空间限制的移动crm已经进入越来越多的企业的视野。随时随地的操作使用户能够完成通常只能在办公室完成的客户关系管理任务。本文将为您分析企业需要迁移crm系统的原因。

1、客户信息查询随时更新

Crm整合客户信息。在销售拜访客户之前,只需打开移动crm系统并进入相应的部分来查看客户信息,了解您自己的客户,并做好充分的准备。在与客户沟通的过程中,与客户的任何互动都可以立即记录在移动crm中,并且可以在下次与客户联系之前查看以前的沟通记录,从而提供更好的客户服务。

2、实时监督销售员的工作

理顺销售人员的管理,减少一定的人力管理来监督销售人员,只有通过移动crm软件才能随时掌握销售人员的位置信息,解决销售人员位置不明确、工作状态难以掌握、易于管理的问题。

3、移动办公提高工作效率

一套严格管理的移动解决方案可以让移动用户通过多功能设备安全、无缝地访问企业系统和应用程序,从而节省公司的时间、金钱并简化操作。员工可以随时通过手机登录crm系统,在系统中直接创建新的审批,并根据设置的审批流程自动传递给审批人,快速提交审批。经理出国旅行时,可以通过手机登录crm系统审批各种文件,速度快,不耽误公司的业务,大大提高了工作效率。

4、移动数据统计更加方便

移动crm可以更简单地预测销售业绩和衡量企业业绩。随时随地打开移动crm,查看准确可靠的客户、合同、售后和产品数据信息,并以直方图、折迭图、饼图等形式直观呈现。并支持定制报告、离线分析、自动数据汇总、一键式直接报告,及时掌握企业运营状况。

移动crm办公解决方案依托系统平台的优势,结合移动产品的特点,致力于解决企业移动办公的问题。它将企业办公室带入这样一个新的氛围,随时随地共享,随时随地运行,随时随地看到反馈,不受时间和地点的限制。