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1848天，陈航（诨名无招）死后的大屏幕上显现了这样一个数字，这是钉钉从2015年1月16日正式发布1.0版别算起，到2020年5月17日推出5.1版别中心阅历的时长。
关于钉钉团队来讲，这1800多天算是见证了to B端商场的蓬勃开展——依据陈航在2020钉钉春夏新品发布会上发表的数据显现，到2020年3月31日，钉钉的用户数现已超越3亿；与此一起，还有超越1500万家企业安排正在运用钉钉供应的服务全面敞开数字新基建。当然，出人意料的疫情也在客观上加速了社会全体数字化转向的速率。
假如细心整理钉钉从1.0版别到5.1版其他演进轨道，能够将它看作我国企业数字化转型在近年来的缩影。从开端的事务触网到随后的事务协同，从软硬件一体化到眼下开端大力推进的个性化计划供应，数字化转型的身影贯穿一直而且呈现出越发深化的趋势。
在这个名为“年宝玉则”的新版别中，钉钉自始自终地进行了很多产品更新，乃至有人将这次的改变描述为“迄今最大版别更新”。详细而言，这轮改变包含推出了企业个性化解决计划专属钉钉、依据笔直场景的迭代产品家校共育2.0，一起还包含了F1视频会议一体机和钉钉live在内的软硬件系列产品。
产品更新的脚步当然得加速，究竟眼下整个企业服务商场正驶入期待已久的快速开展期。不管从方针层面仍是商场层面来看，长时刻被忽视的to B商场自本年开端显着遭到追捧，这种感觉相似于“久旱逢甘霖”。
这其间既有比如疫情这样的偶尔要素推进，也遭到企业从增量抢夺转向存量精细化运营等必定趋势的影响。在偶尔与必定要素的相互交织下，社会开端全面拥抱数字化与云化，“新基建”的相关议题也由此浮上台面。而关于身处这一大布景下的钉钉来说，外部社会环境与内部开展战略在这个特别时点的协同支撑，正在让它在阿里生态中的重要性堪比淘宝。
啃下数字化的硬骨头
教育，历来都是数字化转型中最难啃下的“硬骨头”。
“为什么计算机改变了简直一切范畴，却仅有对校园教育的影响小得令人吃惊”，这是苹果创始人乔布斯宣布的疑问。
“设想一下，一个人50年后醒来，必定认不出眼前的国际：背着治疗东西皮包的医师想不到现在的同行们在用着CT扫描和中心共振；股票经纪人手中本来的旧式股票证明，改成了网上随时随地的买卖。惋惜的是，教育界不再其间。五十年后醒来的人会看到今日的教室和维多利亚年代没什么两样：一位教师站在一群孩子面前，拿着一本书和一只粉笔，后边一块黑板”，对教育数字化进程缓慢的疑问相同存留于传媒大亨默多克的心中。
背面的个中缘由，或许能够用陈可辛导演的电影《我国合伙人》来做一番大略解说。在这部以新东方为原型的电影中有一句台词道尽了教育职业面临的两难地步，那便是“本钱求快，教育求稳”。教书育人的作业天然是保存的，在技能引进后的效果还未确守时，职业对新鲜事物的承受程度往往显得缓慢。
但是，当砍掉用来吃饭的右手后，左手便成为了仅有的选项。疫情引发的一系列连锁反应，意外加速了教育职业拥抱数字化的进程。
杭州市学军小校园长张军林对默多克有关教育的疑问熟记于心，在他看来，“教育互联网化”与“办理互联网化”将是教育职业必定迎来的趋势。在疫情导致罢工停学期间，学军小学经过钉钉群、班级圈等功用持续展开学习，一万多名家长足不出户地在家中开完了视频家长会。其他，家长们还经过钉钉的填表东西完结健康翻开，而校园办理人员经过智能填表计算功用就能快速把握全校5000多名师生的健康状况。
学军小学不是钉钉的“样板间”，一组由钉钉官方发布的数据足以佐证这一点：钉钉在疫情期间支撑了14万所校园、300万个班级、1.3亿学生的在线上课，有600万教师在钉钉上累计上课超越了6000万小时。到3月31日，钉钉现已训练了超越100万名数字化教师，然后保证教育范畴在数字化转型加速的一起保证质量安稳。
此次发布会中发布的家校共育2.0产品，为更多的教育场景供应了数字化转型的解决计划。例如在钉钉的在线智能备课平台中，教师们能够取得超越10000个知识点的教育资料，完结3步生成课件，并在5分钟内完结备课；其他，经过与“松鼠AI”、“作业盒子”和“学霸君”等同伴展开协作，钉钉引进了很多题库资源，这让教师们能够快速完结试卷生成与作业修改等作业。从课前、课中到课后，教育功率在技能的全链条支撑下显着进步。
数字化转型啃下教育这块硬骨头具有标杆性的含义，某种程度上，它展示了加速数字化进程正在成为整个社会的一致。这种状况很难不让人联想到2003年的SARS——SARS的呈现与随后电商的飞速开展间有着千丝万缕的联络，因为展示了线上途径在保持社会正常作业、抵挡潜在危险上的才干，电商所在的外部开展环境逐步变得友爱；
而相似的景象在本年的新冠肺炎疫情中再次演出，企业和安排的领导者们在危机之下开端体悟到数字化转型的火急性，然后加速了拥抱改变的脚步。假如说面向C端的淘宝是在非典后生长为巨子，那么面向B端的钉钉在此轮疫情后迎来相似的开展轨道相同也将成为大概率的事情。
从数字化到新基建
严格来说，企业的数字化转型需求并不是新鲜事。
从上个世纪90年代开端，那时的我国企业就现已开端了第一轮的数字化转型，以引进ERP软件为首要特征。经过引进ERP，企业的办理者完结了内部流程的线上化，并能够实时地办理企业的各出产要素和资源。相较于彻底的线下化，这一演进显着进步了我国企业的运营功率。
但一些问题依然没有亟待解决：首要，内部流程、要素和资源的线上化关于数字化转型而言远远不够，不管从深度仍是广度来看都相对初级；其次，引进ERP意味着不菲的投入，本钱构筑的门槛将很多的中小企业与安排扫除在数字化转型阵营之外。
但是，当咱们步入眼下的大数据年代，这些看起来根深柢固的问题开端逐步有了松动的痕迹。依据第三方安排IDC的查询数据显现，国内有80%的企业正处于数字化转型的探究期，数字化转型需求的会集爆发为钉钉供应了开展时机。
“疫情期间，钉钉支撑起全国几亿用户上班和上课，成为数字化作业学习的基础设施，充沛发挥了数字新基建的效果”，无招在发布会上这样表明。他还提到了一个风趣的数据：钉钉的音视频技能每天要安稳支撑多达1亿人次的在线会议，假如把这么多人集合在国家会议中心开会，那么需求5000个会议中心才干装下。
而对线上工作与学习场景的安稳支撑，则有赖于数字化基础设施的不断完善，这成为“新基建”日益遭到重视的原因。3月4日，中央政治局常务委员会会议清晰提出要“加速5G网络、数据中心等新式基础设施建造进展”，随后又清晰了新基建的七大首要建造范畴。一系列方针的密布发布被视为一种信号，即相关技能范畴将迎来不断的方针“蜜月期”。
方针层面与商场层面的两层加持，让钉钉在阿里生态中的效果迅即进步。
“在协助我国企业数字化转型完结智能移动协同方面，钉钉是出色的代表。在出产范畴和办理范畴，钉钉协助千万级企业安排数字化转型，这个含义堪比淘宝在消费范畴的影响”，阿里云智能总裁张建锋曾这样表明。
面临1500万家正在运用钉钉的企业级客户，怎么满意它们的个性化需求成为钉钉团队眼下发力的要点。
在这场新品发布会上，无招发布了名为“专属钉钉”的个性化产品，客户经过专属规划、专属存储、专属安全和第一流其他专属App，能够完结工作协同软件的充沛个性化定制，个性化的空间乃至到达了客户能够自定义App命名与logo外观的程度——例如立白集团依据钉钉打造的专属App叫“嘟嘟”，我国一汽打造的专属App叫“一汽Easy”。
在C端消费场景下，淘宝现已完结了面向不同顾客的“千人千面”；而钉钉在B端工作场景中想要完结的任务是，面向不同企业级客户满意“万企万面”的个性化需求。在钉钉乃至乐意让出App命名权的背面，暴露的其实是它在企业层面供应“新基建”赋能的决计。
“一家企业假如要自己做一款工作协同软件，而且要长时刻保护更新功用的话，需求至少上百人的团队，保存估量投入在千万元以上”，无招说。而在钉钉供应基础设施支撑的状况下，那些即便没有太多预算的中小企业也能顺畅搭乘上数字化转型的快车。
钉钉，比肩淘宝
“数字基础设施建造便是新基建，正在成为新的出资和开展方向”，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在本年3月初这样说道，“数字化的巨大价值现已家喻户晓，阿里巴巴不只要在危险中承当更多职责，更要为下一步经济开展发明时机。”
近几年，以阿里巴巴、腾讯为代表的互联网巨子在to B商场的布局上动作一再，而这背面则是遭到企业级商场需求爆发的驱动。而在疫情的催化之下，本钱对to B商场的出资力度显着加速，很多本钱方的重视重心也开端向这一范畴搬迁。
关于阿里巴巴而言，钉钉是手中紧握的用以撬动这一商场的利器。五年前偶尔呈现的钉钉，让阿里巴巴面临眼下的商场变局时具有了抓手，这成为其战略位置灵敏进步的根本原因。
当时，钉钉服务的安排规划到达1500万家，这也意味着它们的数字化转型现已与阿里生态内嵌在一起。钉钉深化更多样化的安排，并依据对笔直职业场景的充沛了解供应多样化和个性化的解决计划，这自身就使得阿里生态的丰厚性得以进步。
从阿里云的视角来看，钉钉的快速开展为云服务供应了丰厚的落地场景。当钉钉将触角向下延伸并牢牢捉住不同场景时，阿里云也就具有了“根”，然后保证取得更安定的商场位置；
与此一起，当钉钉开端日益着重企业表里的双向交流与协一起，淘宝与钉钉之间的联合也就具有了更多的幻想空间。前者掩盖消费端，后者掩盖出产端，双引擎驱动的格式不只让企业柔性化出产等立异形式具有流通工作的或许，它还将进步企业灵敏呼应外部商场需求改变的才干。
在这场发布会中，无招用“普惠、引领、个性化”三个关键词来描述钉钉版别迭代背面的逻辑，这刚好也符合了当时社会在数字化转型过程中的火急需求——最大起伏地加速传统企业的数字化转型、进步社会作业的全体功率，并极力经过先进的技能手段完结优质资源的普惠分配与运用。
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原文发布时刻：2020-05-18
本文作者：时氪共享
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