简信CRM:超实用的移动CRM选型参考指南

简信CRM:超实用的移动CRM选型参考指南

简信软件是中国专业的企业管理平台和生态式企业服务提供商,专注于企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的营销、咨询、研究、实施、培训、服务,致力于为全球企业提供一: e b b R 4 E t站式企业服务解决方案。简信软件在、水准、组织规模、服务范围均- A l f为业界前列,目前已在北京、上海、广州D M A m r w - 0 E均设立服务中心。

简信软件是一家基于云计算技术为企业提供移动化、数字化、智能化综合性信息解决方案服务商。 公司拥有一支业内资深的项目管理人员、软件开发人员、UI设计人员以及高素质的客户成功团队,现有研发人员60余P i l名,核心团队拥有1R I +0年以上的行业经验,专业为客户提供多领域全方位的解决方案。

其主打品牌——简信CRM在中国的开源管理软件行业。目前软件已达到千万级的用户量,开源系I ) U统下载达到200多万次, 已覆盖30000多家中小企业,涉$ l ^ : C V及制造; [ T ] = d p F业、= b r服务业、金融业、政府机构等1000多种行业。

随着云计算和互联网的迅速普及,CRM市场风生水起。

目前,市场上出现很多CRM系统,各具特色,然而企业面对着如此众G z & ? ; + Z 7 F多的CRM供应商,却不知该如何选择。

有的企业花了大价钱引进CRM系统之后,却由于与自身实际情v 5 x ~ # 2况不符、执行难度较大、技术支持不到位等原因,最终没有成功实施起来。

究其原因,还在于企业在CRM选型V $ x y % /过程中,没有真正与自身实际需求相结合,导致产品的较多功能模块无法发挥实际价值。

企业要想真正实现CRM与企业自身无缝对接,就要在自身发展情况、项目需求、产品差异性、厂商实施服务支持,以及技术成熟度等方面做好规划。那么在选型CRM过程中,企业应该注意哪些问题呢?

1、明确自己的实际e W f _ a需求

企业首先明确自身急需要解0 n x D B决的问题是哪个版块,以问题为导向,就不会被众多的名词与概念所迷惑。

市场上/ i W K A管理软件种类繁多,但无论什么软件,它只是一款工具而已,目的是帮你做好管理,而不是颠覆现有管理模式~ Z ^,所以要根据企业问题所在去考虑最合适的管理软件。根据所处的行业和企业自身@ t |的情况,确定自己^ y U Q ! S想要解决什么问题、满足什么功能,然后再去挑选合适的系统。

2、采购CRM预算的范围

企业购买任何设备R a + , q L N B都是有一定的预算,所以选择CRM系统前,要先做好市场调研,必要时可以做到货比三家,可以从服务、技术、回报和风险率等四个方面进行综合考虑。

假如是中小企业,可以选择基于云CRM系统,这种费用相对比较低,可以选择月租的形式付费,同时也不用支付太多的维护费,只需要选择一家靠谱的第三方服务商即可。而对于大企业,有资金能力的,可以考虑定制性CRM系统,可以实现自身企业需要CRM的功能支撑企业数据。