OA赋能数字化协作,企业内部沟通更高效

我们将数字化协作定义为人们使用数字化系统在企业内部(企业网络范围内)或外部(与企业社区或合作伙伴)协作完成任务。OA系统作为数字协作工具,有效将人员、信息、商业应用和企业沟通连接,使企业转变成统一成功的商业力量。

传统内部网不能给内} U C K 4 f r U &沟通带来的作用,而OA协作平台请添加链接描述能做到,包z J [ H括以下四个要点:

1、提高员工敬业度

要想X % c ! e = S在市场中获胜7 v w 8 9 = S,你首先要在工作场所中获胜。员工敬业度是大多数内部沟通部门最关注的五大领域之一,它被广泛应用于赋予沟通坚实的商业价值。多达70%的商业领袖认为,员工敬业度对企业的成功至关重要。

大量研究明,员工敬业度l f $与收入增长、营业毛利和股东回报等财务绩效指标8 k W j相关。事实上,员工敬业度高的公司有这些好处:
——在客户满意度到盈利能力的一系列绩效指标上,比同行高出10%-40%;
——比股票市场平均现高出20%;
——比普通组织机构的销售增长高出4个百分点。

数字协作使员工& U m工作更加投入。@ O X我们的客户反映,他们的员工敬业度提高了30%,这与其他数字协作解决方案提供商共享的数据相符。

OA赋能数字化协作,企业内部沟通更高效

数字协作是如何做到的呢?成功的数字协作使人们在需要时从同事那里获得帮助,更快地找到相关信息,帮助人们应对当今要求严苛的工作环境。因此,数字协作让人们重新感受到个人控制和参与公司的感} W } B 0 ! v ] ,觉。

此外,OA数字协作帮助员工与更多同事互动,并在整个组织机构内建立连接。它还有助于信息在部门孤岛之外流动,提8 u 9 W R 4 e &高透明度,为员工创造更大的使命感。

2、使自上而下沟o D [ B s u ; Y D通畅通无阻

传统的自上而下沟通很容易被人忽视——它只是沉默在人们存档2 & % 5 T {的电子邮件中,屏幕的角落里,或者在无人问津的企业内部网中。

通过OA协作平台,经理可以使用多个渠道来传递消息。消息可以通过社交活动流进行发布、重新分享R 0 B和讨论,触发双向沟通。内容可以放置在情境化环境中,瞄准特定的隶属组织和感兴趣的社区。这不仅有助于更好地S k V递消息和信息,还有助于建立信任,让员工更加了解组织机构中正在发生的事。

3、积? 1 * Q ` &极构建企业文化

企业文化(通常)包括如何在公司做事的潜规则。它和官方流程与系统共同形成指导公司员工如何工作的“软5 I A件”。B 1 & v / R只要人们互动,企业文化就能得到最好的建立和巩固。为了积极建立企业文化,你需要关键人物树立正Y C m U F g r e :确的行为模式。

OA协作平台反过来在放大这些行为方面发挥着重要作用,使这些行为更加明显,允许管理层积极鼓励这些行为。OA支持人L K L们在感兴趣的社区建立社会联系和工作联系,就项目合作和交换想法。活跃的员工社区逐渐出现,互助、知识共享和创新在这里蓬勃发展。

4、提高和评估内部沟通效率

交流者发现常常很难向管理层证明,内部沟通具有商业价值,因为他们缺乏9 } ;所需的定量和定性KPI(关键绩效指标)。事4 - ) * 7 W 1 t实上,在大多数沟通部门,评估内部沟通效率是一件难事;超过60%的内部交流者根本不评估内部沟通,只有16r } 6%的内部交流者对他们的评p s O估协议示满意。

如果用户避开你的内部网,对于信息流,你可能严重依赖电子邮件和物质支持。想想与此过程相关的所有时间和硬成本。你每周/每月/每年发送多少封电子邮件?纸张、彩印和实体流通的成本又如何?

通过数字协作内部网,你获得了一个强大的沟通影响范围平台。你的内容生产将借助团队的OA平台和工作流获得效率。通过为日常沟通流增添新的渠道,数字协作工具将提高你的沟通能力) 9 * C L。此外,通过点赞、分享、评论、粉丝、用户之间的联系总数、内容消费指标等,影响范围和敬业度等量化KPI以及调查人口的直接方式将会变得可用。

除了提高内部沟通效率之外,像8Manage OA这样的数字协~ # ? y j n作工具还能从内至外改变你的业务。80 = m v ; R I ( 7Manage OA与实际业务自动连通a t o & Y = v d,不4 R 1 V e w仅是一个无纸化协同办公平台,更是构建起不同组织机构间紧密联系的桥梁纽带。

系统为信息的发布者与接收者提供了实时有效的联接,帮助企业3 N J G x 3 g %快速高效地发布不同类型的信息,并且有效地组织各种反馈与回复。8Manage OA让每个人都随时随地高效地进行各项业务沟通,业务a x / s g a % }信息实时通知相关人员,自定义公文流转与审批流,为企业创建高效协同办公环境。

管理者需要通过流程与 KPI 才能管好资源与工作/ Q A j。新一代的8Manage OA提供精准的业务与运营的 KPI 数据,帮助管理者作出明智的业务与运营决定, 并进一步做有效的精细化管理。