如何规划一个有良好用户体验的网站

 

自从hi creation station工具推出以来,许多白人小用户都接受了建立自己网站的培训。通过这种方式,他们可以选择一个模板并拖放10分钟来完成一个网站。但建立一个网站只是开始。下一步是用户] 5 G D体验。

毫无疑问,用户至上) u )的原则是网站运营中最基本的原则,因为你所做的运营工作就是让用户转型。用户为什么要转型?因为用户体验舒适,需求得到满足。那么,如何让用户在用hi创建一个好网站后感到舒适呢?足以让很多经营朋友日夜绞尽脑汁。用户体验的优化涵盖了操作的每一个角落,比如如何写一个5 - +好的副本让用户感兴趣,如何与用户互动,让用户留下来。今天我想和大家分享的是:如何根据用户需求规划一个具有良好用户体验的网站。其实写这篇文章的原因,是因为之前有个朋友问过他杨某。在这里我想分享一下我的想法,希望能帮助更多的运营朋友。好吧,我们开始吧。

我不知道你是否有过这A Y k M样的经历

有没有一个网站让你看# { b *上去感觉舒服?有没有一个网站,你想停留很长时间,并浏览更多的网页后,你进入?有没有让你感觉舒服的网站布局?有没有一个t ~ ,网站布局,让你感觉清楚,可以找到你想要的一眼?有没有^ X x ( Z一个网站,让你有冲动打开它作为书签下次打开?

事实上,所有这些想法只有一个原因:它让你的体验非常舒适!这也是我今天要谈的网站用户体验优化(ue& @ X 5 Zo)!

1、 什么是用户体验优化?

事实上,用户体验优化(ueo)有很多解释。我不想谈那些大概念。在我看来,用户体验优化只是一句话:尽一切可能让用户感到舒适!使用户感到舒适的过程称为用户体验优化;

让我们来讨论一个场景来帮助您理解用户体f l i 9 C o #验优化的重要性

我们的许多小合作伙伴可能对SEO(SEO)并不陌生。SEO是一系列提高我们在搜索引擎中关键S * o i l d ] L X字排名的方法。很多朋友都问我:到底怎么才能查到百度的排名规则E 0 x呢?我只能说,百度的排名规则你不清楚,因为他是千变万化的。然而,不管他如何改变,有一点是不变的,那就是他想让用户感到舒适。只有当用户感到舒适时,其他人才会使用他的产品。

所以百度所有的排名规则其实都是为了做用户体验优化的过程,这也是为什么很多SEO多头越来越重视网站内部优化的原因。如果你还关注百度的排名规则,我只能说有一天你会累死的。

要把握搜索引擎的最终目标,那么你要做的不是盲目跟从他,而是在用户体验优i J O q S T化的道路上与之赛跑。也许你可以超越他,这样你就能永远立于不败之地。所以SEO的未来方向是uew ! o x w D Yo!

2、 如何找到好的用户体验点?

既然我们知道了用户体验优化的重要性,我们所面临的是如何操作它;b ^ z

首先要解决的是网站本身的定位,如何找到那些点好的用户体验!以下是小编的一些建议

如上所述,搜索引擎的目的是让用户在Z = d F G 4 3最短的时间内找到他| b l ?们想要的$ % ^ B C东西。复杂的排名算法的目的是优化用户体验,因此搜索引擎筛选出的排# H + k + o !名对我们探索良好的用户体验有很好的参考价值。但是,在实际工作中,不要说操作,很多做了多年的SEO不一定知道这个简单的道理D H N H Q r C Y

分析思路:

1) 在百度中搜索你的产品关键词,在首页(包括百度自己的平台)筛选出网站,然后以列表的形式显示出来;

2) 再次列出用户的基本需求(我a ~ r L a C 1 m们之前O ^ 3在目标用Y 8 ; ]户的鱼塘中详细分析了用户的一些基本需求。如果没有,你可以1 y Y Z ^ 3 k u看看我的博客),并在右边的列表中显示出来!

3) 分析和连接。我们将为您筛选出关键词,用户需求的点在哪里;如果您还不明白,请看O X ; P b t w { $下面的例子:

通过对竞; 1 r *争对手的分析,我们可以快速筛选出比我们强的竞争对手的网站。有句俗话说:世界是一篇大抄文章,看你能不能抄。% + v E E $ d 8不是鼓励你直接模仿,而是让你学会复制比我们网站更好的布局思路;

例如,通过图| ( V片展示R s ! ! i的网站满足了哪些用户需求?还是录像?它是在航海图上布置的吗?或者你单独做了一个特别的页面所有这些都是你想要分析的。因为本文的观点太多了,我将B ~ . ! A @ -在下面的文章中与您详细讨论这个话题。总的思路是取其精华,去其糟粕。

如果想真正倾听用户的心声,比较好的办法就是做调研,不管是委托第a 5 I三方机构(如果资金充裕),还是自己做调研(包括线上线下),列出用户的一些主要需求,让用户填写一行,否则就失去了调研的意义。

收集到数据后,我们可以用同样的方法进行分析,哪些需求是用户最关心的,也更为迫切。他们可以提取和使用时,你的网站建设

头脑风暴在许多情况下更s K (为实际。你可以找到更多的r | ^ n c w f 5人,而不是自己头脑风暴。L G ( ; , X这叫做***。只a . ~有集思广W x 9 P x 8 t #益,发表意见,才能更全面、更具代表性!

Q c m K先用我和你之前介绍的“思维导图法”来记录! , 4 y h W E S 7你的头脑风暴过程,这也可4 s &以帮助你迅速理清思路。当你以后把它拿出来,它可以帮助你迅速进入角色;

还有一种方法! u M l是在互联网上搜索大量的数据统计报表。这种方法比较k E M s O愚蠢,命中率低。然而,一旦击中,将为您提Q w * o供很大的参考价值。通常收集更多的数据和报告网站,在关键时刻有助于提高工作效率(如宜观智库、199it、iResearch等)。

1) 如何实现网站的用户体验?

通过以上的方法,我们找到了很多对良好用户体验的需求点,接下来的工作就是如何将这些需求点合理布局到你的Q = d i $ j v R网站中,形成一个完整的系统。何阳提出如下建议:

把以上方) j M . , ! d法中发现的每个用户体验好的需求点写在纸上,不要说,你记得,把它们放在你的脑子里。好记性胜过坏笔!1 q r * _ J D &此外,| u A T您必须将最迫切的需求划分为合理的类别,以便于筛选我们的布局q j c I e ~

2)、各体验点向全站合理布局

找出最迫切的需求点,然后通过合理的表达方式或解决方案,最终满足用户在您的网站。这和我们SEO所说的简单的关键字布局是不一样的,关键字架构主要是针对用户的搜索文本所需要做的布局,这里不仅有文本,还涉及其他元素;9 W M # D ?

也许这样说有点抽象。我给你举个例子。然后往下看

三、提供各体验点优化方案

如前所述,用户体验的需求点很多,如问答需求、图片需求、视频需求9 L c / # K、通信需求、浏览体验需求等,下7 w Q y面我U 3 4 q K K h们选取几个主要的体验点,简单告诉您:

什么是浏览体验?只要影V ` m p s响用户浏览我们网站的因素,我们都应该考虑

a、 网站打开的速度如何?不l O h J q y @ C j同的地方有什么明显? W r B f 3 1 v的区别吗?

b、 网站的整体风格和基调( M | / 6 p O Q j是否给用户留下了良好的印象?

c、 网站整体布局是否平坦?分类是否足够清晰,以允许用户快速找到他们想要的?

d、 文本是否清晰,9 } 9 ; g k X文本是否清晰,段落是否尖锐;

e、 网站浏览是否顺畅,是否存在死链接或报错现象?

网站元素的体验是什么?过去我们网站最常见的内容是文字介绍,只能满足用户最肤浅的浏览需求。现在如果你仍然用这种方式来m & q建设网站,它注定会被用户抛弃。因此,我们还应考虑:

a、 既然在搜索结B ^ 6 {果排名中有很多图片网站,我们能给用户展示更多的图片吗6 A - = , 2

b、 视频元素应用于同行网站,点击量非常高,说明我国行业用户对视频的需求旺盛。我们可以布局我们的网站吗?

c、 我们这个行业涉及很多专业- n - | 0 | c 9 r知识,用户会有很多问题,我们能不能做一个问答模块来满足用户?

d、 产品多,网站规模大。我们不能优化搜索框来帮助用户快速找到他们的需求吗?

e、 通过用户调研,我们发现很多c , ) , X用户关心的转换前都需要专业的客服对接。我们是否增加了用户反馈渠道?

f、 如果用户5 [ G +想及时了解行业和产品趋势,我们可以把微信和微博放到网站上吗?

海创自助网站的优势在于,所有模块都可以自由拖动,网站风格可以随时改i q 变。了解用户需求后,我们可以快速反应,从而快速提高网站的转化率!

合创自助建站工具采用H5技术,移动终端自动适应,一站式解决PC、手机、平板电脑的所有问题。

用户来到你的网站不仅是为了x h /看产品,更是为了了解你的品牌服务,比如网站是否不断更新和维护?用户是否对问题反馈做出及时响应?有没有完善的售前和售后咨询渠道这些都是影响用户体验的环节,我们在建站和做用户体验优化时必须考虑到!在实际操作中不要太在意这些用户,因为他不会太注意u , I / l e r p这些操作!

4、 你如何知道你的网站用户体验是否良好?

在这个阶段,我相信你9 w x r M J y 8已经完成了一个用户体验良好的网站布局,但事情还没有结束。接下来,你需要监控网站的用户体验吗?何阳为您提供了两个思路:

这是最直接的方式,通过对网站数据指标的分析,可以快速判断用户是否喜欢我们的网站。基本指标如跳出率、保留率、转化率、热点地图分析、a/B测试等,建议您使用Google Analytics,它仍然非常强大!

通过收. V u m |集用户的反馈信息,可以判断当前的网站架构S l a是否满足用户的需求。一是可以帮助我们快速发现现有架构中的不足,二是不断完善架构,满足用户的新需求,让您的网站在满足用户体验上走得越来越远!

一个好的用户体验网站架构不是你的主} E P 1观想象,也不是老板的个人喜好,而是通过科学有效的方法进行分析,最终定位和反映在你的网站上,并能经得n : T J o Q起数据的检测。